2023年度全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛题库含答案(通用版).pdf

2023年度全国“质量月”企业员工全面质量

管理知识竞赛题库含答案（通用版）

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)

1.全面质量管理阶段的管理依据是（）。

A.质量标准B.用户需要C.ISO9001标准D.控制标准

2.样本最大值和最小值之间的差异，描述的是（）

A.样本方差B.样本标准差C.样本误差D.样本极差

3.“拟定改进活动的时间表,初步制定改进计划”属于()阶段的活动内容。

A.选择课题B.掌握现状C.分析问题原因D.拟定对策并实施

4.在将组织战略目标加以分解的方法中,可以应用方针目标管理方法,还

可应用()。

A.质量功能展开(QFD)B.平衡记分卡(BSC)C.六西格玛管理(6σ)D.全面生

产维护(TPM)

5.下列现象哪个属于内干扰()

A.材料老化B.输入电压C.温度D.环境的温度

6.根据《产品质量监督抽查管理暂行办法》，监督抽查所需样品的抽取、

购买、运输、检验、处置以及复查等工作费用，按照国家有关规定列入

（）政府财政预算。

A.同级B.上级C.专项D.中央

7.若对检验费用高的产品进行控制，最宜选取的控制图为（）。

A.均值-极差控制图B.单值-移动极差控制图C.不合格品率控制图D.缺

陷数控制图

8.质量改进旨在消除()问题。

A.偶然性B.系统性C.多发性D.常规性

9.创新型QC小组兴起于什么时间()

A.19世纪与20世纪之交

B.20世纪与21世纪之交

C.18世纪与19世纪之交

D.17世纪与18世纪之交

10.以下关于设计开发验证描述不正确的是（）。

A.目的是确保设计和开发输出满足输入的要求

B.目的是确保产品满足规定的使用要求

C.应制定设计验证方案，以确保验证活动充分有效

D.证活动充分有效D、

11.用户要求物美价廉，这是（）。

A.真正质量B.代用质量C.使用质量D.工作质量

12.我国的质量体系认证工作正式起步于（）。

A.1978年B.1988年C.1992年D.1996年

13.PFMEA应该在以下哪个阶段之前结束()

A.试生产开始之前B.工装样件制造之前C.过程设计开发之前D.生产完

成后

14.行业标准是对（）的补充。

A.企业标准B.国家标准C.地方标准D.国际标准

15.顾客认为原来质量好的产品，因为消费的欲望变化而不再欢迎它，这

说明质量具有（）。

A.广义性B.狭义性C.时效性D.相对性

16.下列项目中，属于隐性质量成本的是（）。

A.预防成本B.检验成本C.内部质量损失成本D.外部质量损失成本

17.确定机械加工的刀具更换周期，并强制更换的主要目的是（）。

A.防止产品不合格B.提升加工效率C.减少浪费D.以上所有

18.下列有关顾客满意的说法，不正确的是（）。

A.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚

B.没有抱怨不一定表明顾客很满意

C.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受

D.不同的顾客要求不同，其感受也不同

19.强制性国家标准的代号是（）。

A.GB/TB.GBC.GB/ZD.ISO

20.检定、校准和检测结果的原始观测数据应在（）予以记录。

A.工作前B.产生时C.工作后D.以上都可以

21.在某公司的质量例会上，听完质量经理汇报后，就质量应该涉及的领

域发生了争论，你认为哪个是不正确的（）

A.所有的有形产品或服务B.质量就是质量部的事C.是各部门和全体人

员的共同责任D.新员工也要有质量意识

22.质量原始记录来源于（）。

A.班组B.车间C.管理层D.决策层

23.有关FMEA频度的叙述正确的是（）

A.频度指某一特定的起因/机理发生的可能发生的频次，所以相同的起因

/机理将具有一样频度

B.频度指某一要求不能满足可能发生的频次，所以要求不同将具有不同

的频度

C.频度指某一失效后果发生的可能发生的频次，所以不同的后果具有不

同的频度

D.频度指某一失效模式发生的可能发生的频次，所以不同的失效模式具

有不同的频度

24.质量改进过程中，“明确问题”阶段用的统计工具有()

A.因果图B.直方图C.PDCA法D.树图

25.质量意识，就是对质量的认知及态度，企业需要（）具有质量意识。

A.管理者B.全体员工C.质检人员D.生产部员工

26.在防错应用中，以下不属于防错原则的是（）

A.削